成德南高速“五岗合一”高效联动帮助司乘人员追回丢失钱包
776次 阅读量 2024-02-19 发布日期 成德南公司 发布来源

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1月28日凌晨2点多,司乘人员冯女士不慎在成德南高速金堂服务区丢失一个挎包,内装大量现金和贵重物品,冯女士立即报警求助,金堂服务区警务室民警协助冯女士确定丢失位置后,到公司监控中心调取监控资料,对服务区过往车辆和人员进行排查。后在高速公安民警和公司监控、机电人员共同努力下,克服夜间视线模糊、排查范围广等困难,一步步缩小范围,经过5小时辛苦查找,在高速公安、监控和机电人员的共同努力下,筛选出8辆疑似捡包人员乘坐车辆,并一一致电询问,最终成功找回失物。2月13日下午,失主冯女士及家人为表达对成德南高速各岗位工作人员的感激之情,特地给四川高速公安一分局七大队和成德南公司监控中心、机电人员送来锦旗和感谢信。

成德南高速“五岗合一”全体成员,虽“工作在幕后”,但“服务在台前”。司乘人员的锦旗和感谢信,是对成德南高速服务者的肯定,更是一种激励,今后,成德南公司将持续秉持“五心”服务理念,始终牢记“群众面前无小事”,充分发挥“五岗合一”机制作用,以优质、高效、规范、热情的服务,做“人民交通为人民”的践行者、躬行者和守望者。